Bankacılık Hizmetlerinde Algılanan Toplam Kalite Ölçümü
Basım Tarihi
1997-08
Sayfa Sayısı
330
Kapak Türü
Karton
Kağıt Türü
Kitap Kağıdı
Basım Yeri
Ankara
Stok Kodu
9789757539841
Baskı
1
BANKACILIK HİZMETLERİNDE ALGILANAN TOPLAM KALİTE ÖÇÜMÜ
Yrd. Doç. Dr. Ahmet K. ŞEKERKAYA
- Hizmet Pazarlaması
- Hizmetlerde Kalite Ölçümü ve Algılanan Toplam Hizmet Kalitesi Ölçümünde Çok Parçalı Bir Ölçek
- Hizmetlerde Algılanan Toplam Kalitenin Ölçülmesine Yönelik Çok Parçalı Bir Ölçeğin Perakende Bankacılık Sekteründe Uygulanması
Yorumlar
Yorum yaz
Bu kitaba henüz yorum yapılmamış.
Bonus Card ( Garanti - Teb - Denizbank - Şekerbank vb. )
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
20,00
20,00
Cardfinans ( Finansbank )
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
20,00
20,00
Maximum Card ( İş Bankası - Ziraat Bankası )
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
20,00
20,00
Worldcard ( YKB - Vakıfbank - Anadolubank - Albaraka )
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
20,00
20,00
Diğer Kartlar
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
20,00
20,00