Çalışma Yaşamında Bireysel GelişimTurizm İşletmelerinde Örnekler ve Uygulamalar
ÇALIŞMA YAŞAMINDA BİREYSEL GELİŞİM
Prof. Dr. Ömür N. TİMURCANDAY ÖZMEN
Yrd. Doç. Dr. Cafer TOPALOĞLU
Turizm sektörü zaman zaman yaşanan krizlerden ve ekonomik dalgalanmalardan
etkilense de her geçen gün büyüyen az sayıdaki sektörlerden biri olmaya devam
etmektedir. Bu büyüme, sektördeki işletme sayısının artmasını sağlamış ve
dolayısı ile rekabeti de beraberinde getirmiştir. Bununla birlikte günümüzde
rekabet sadece işletmeler arasında değil, hemen her alanda yaşanmaktadır.
Özellikle üniversite düzeyinde eğitim veren kurumların sayısının artması ile yeni ve
eğitimli işgücü çalışma yaşamına girmiş; bunun sonucunda ortaya çıkan rekabet,
çalışanların ve özellikle de işletme yöneticilerinin kendilerini geliştirmelerini ve
yenilemelerini zorunlu hale getirmiştir. Bu düşünce ışığında kitabı başta turizm
alanında eğitim gören, turizm sektöründe çalışan ve gelecekte bu sektörde kariyer
yapmak ve yönetici olmak isteyen turizmciler olmak üzere hem öğrencilerin hem
de turizm profesyonellerinin bireysel gelişimlerine katkı sağlamak amacıyla
hazırladık. Dolayısı ile kitabın klasik ders kitabı şeklinde olmamasına özellikle
önem gösterdik. Bu noktadan hareketle kitabın her bölümü, örgütsel ve yönetsel
anlamda bireysel gelişimi kapsayacak konuları içermektedir. Ancak bu bölümlerin
bireysel gelişim kapsamındaki tüm konuları kapsadığını iddia edemeyiz. Bu
kapsamda değerlendirilebilecek başka konular da kitap bölümleri arasında
düşünülebileceğini özellikle belirtmemiz gerekiyor. Kitapta sırasıyla; Bireysel
Gelişimde Vizyon, Bireysel Etik Gelişimi ve Turizm Sektöründe Etik Kodların
Geliştirilmesi, Bireysel Gelişimde Duygusal ve Sosyal Zeka, Bireysel Gelişimde NLP,
Örgütsel Bakış Açısı İle Tutum, Yaratıcılık ve Çalışanların Yaratıcılıklarının Yönetimi,
Motivasyon ve İşgörenler Açısından Önemi, Çalışanlar Açısından İş Doyumu ve
Turizm İşletmeleri İçin Önemi, Bireylerin Karşılaşabilecekleri Stres Faktörleri ve
Stresle Mücadele Yöntemleri, Çalışma Yaşamında Duygusal Zorbalık ve Sonuçları,
Tükenmişlik ve Bireyin Tükenmişlikle Mücadele Yolları, Bireysel Gelişimde Etkin
İletişim, Bireysel Çatışma, Bireysel İmaj Yönetimi, Zamanın Etkin Kullanımı ve
Yönetimi, Bireysel Değişim, Bireysel Gelişimde Öğrenme ve Yaşam Boyu Öğrenme,
Bireyin Gelişiminde Eğitimin Rolü ve Turizm Eğitimi, Bireysel Kariyerin Planlanması,
Bireysel Gelişimde Örgütsel Destek, Turizm İşletmelerinde Bireysel Gelişim
Engelleri ve Güncel Sorunlar başlığı ile ele alınan bölümler yer almaktadır. Bu
bölümlerin her biri ayrı konular olsa da birbirleri ve kitabın bütünü ile olan
ilişkilerini göz önüne alarak sıraladık. Bölümleri kaleme alan yazarlar ise
Türkiye'de değişik üniversitelerde görev yapmakta olan değerli bilim insanlarıdır.