Ercan Erdem - Yazarın kitapları
Basım Tarihi: 2022-06
597 Sayfa
16x24
Stok Kodu: 9786051684529
Ercan ERDEM ( İstanbul Ticaret Mahkemesi E. Başkanı )
Basım Tarihi: 2019-01
246 Sayfa
16x24
Stok Kodu: 9786052423875
Müşteri Deneyimi Yönetimi kitabı okuyuculara etkili bir deneyim yönetimi programının nasıl tasarlanıp, uygulanacağını ve performansının nasıl ölçüleceğini öğretiyor. Daha önemlisi bu aşamaların nasıl hayata geçeceğini detaylı