İtibar Yönetimi
İÇİNDEKİLER
CONTEXT
Birinci Bölüm
İTİBAR YÖNETİMİ VE KAVRAMLAR
GENERAL
İtibar Yönetimi; Ta
nım, Ölçüm ve Teori
3. Reputation Management: Definition, Measurement and Theory
Doç Dr Müjdelen Yener – Doç Dr Sinem Ergun
Corporate Image as an Indicator of Corporate Reputation
25. Kurum İtibarının Göstergesi Olarak Kurum İmajı
Prof Dr F Gülruh
Gürbüz
İkinci Bölüm
İTİBAR YÖNETİMİ VE PAYDAŞ İLİŞKİLERİ
REPUTATION MANAGEMENT AND STAKEHOLDER RELATIONS
Web Tabanlı Kurumsal İtibar Yönetimi
57. Web – Based Corporate Reputation Management
Dr Ceyda Aysuna
Türkyılmaz – Prof Dr Sahavet Gürdal
Müşterilerle Uzun Dönemli İlişki Geliştirmek İçin Kurumsal
İtibar Yönetimi
85. Corporate Reputation Management to Ensure Long Term Relations with Customers
Doç Dr İrem Erdoğmuş – Dr Murat Yaşlıoğlu
Sosyal Medyaya Kuramsal Yaklaşım ve Halkla İlişkiler
Disiplini Açısından Sosyal Medyada İtibar Yönetimi
111. Theoretical Approaches to Social Media and Reputation Management in
Social Media in Terms of Public Relations Discipline
Doç Dr Ebru Özgen
Corporate Reputation and Credit Management
127
Kurumsal İtibar ve Kredi Yönetimi Hon Prof Dr Richard Guserl
Integrated Reporting and Reputation Management –
Status quo, Perspectives
145. Entegre Raporlama ve İtibar Yönetimi – Mevcut Durum, Perspektifler
Prof Dr Heinz Karl Prammer – Dr
Daniela Schrack
Yüksek Kaliteli Finansal Raporlama, Finansal Performans ve Kurumsal İtibar
17.High Quality Financial Reporting, Financial Performance and Corporate Reputation
Doç Dr Mert Erer – Prof Dr Haluk Sumer
Türk Ticaret Kanunu’na Göre Şirketler Topluluğu’nda Hakim
Şirketin İtibarı ve Güven Sorumluluğu
189. The Reputation of the Parent Company and Liability Thereof
Under the Turkish Commercial Code
Prof Dr Ayşe Sumer – Yrd Doç Dr Diğdem
Göç Gürbüz
Etik Kurumsal İtibar ve Sermaye Piyasasına Etkisi
213. Ethical Corporate Reputation and its Effects on Capital Market
Yrd Doç Dr Deniz Özbay – Prof Dr Yakup Selvi
Üçüncü Bölüm
İŞLETMENİN DEĞİŞİK DÖNEMLERİNDE İTİBAR YÖNETİMİ
REPUTATION MANAGEMENT IN DIFFERENT PARTS
OF THE LIFECYCLE OF AN ENTERPRICE
İtibar ve Kriz Yönetimi: Kriz Yönetimi Aracı Olarak Kurumsal
İtibarın Önemi
249. Reputation and Crisis Management: The Role of Corporate
Reputation as a Means of Crisis Management
Prof Dr A Asuman Akdoğan – Yrd Doç Dr Ayşe Cingöz
İşletme Ortaklarının Etkinliğini Arttırma Aracı Olarak Hile Riski Yönetimi
275. Fraud Management as a Means to Improve Efficiency for the Shareholders
Prof Dr Nejat Bozkurt
Reputation Management and M&A Transactions
297. İtibar Yönetimi ve Şirket Birleşme/Devralma İşlemleri
Dr Klaus Mittermair, MBA - Peter Riegler, MAIS
Reputation and Initial Public Offering (IPO)
323. İtibar ve Halka Arz Prof Dr Helmut Pernsteiner
XI
Dördüncü Bölüm
İTİBAR YÖNETİMİ VE
FARKLI SEKTÖRLER
REPUTATION MANAGEMENT FOR DIFFERENT INDUSTRIES
Bağımsız Denetçiler İçin İtibar Yönetimi
343
Reputation Management for Independent Auditors
Prof Dr Nuran Cömert – Ali Kamil Uzun, CPA, CFE, MA, CRMA, CAC
Kurumsal İtibar
İ
le Şirket Değeri arasındaki İlişki: İmalat
Sektöründe Bir Araştırma
361. The Relationship between Corporate Reputation and Company Value:
A Manufacturing Industry Based Research
Yrd Doç Dr Atilla Perek – Dr Çağrı Aksoy Hazır
Sigortacılıkta İtibar Yönetimi
383. Reputation Management in Insurance Sector
Doç Dr Özgür
Çatıkkaş – Arş
Grv İskender Demirbilek
Bankacılıkta İtibar: Oluşturulması, Korunması ve
Sürdürülebilirlik Koşullar
403. Reputation in Banking: Establishment, Maintaining and Sustainability Terms
Yrd Doç Dr Hayati Eriş
Editörlerin Diğer Ortak Kitapları
433. Other Collaborative Books by the Editors