BİRİNCİ KONU GİRİŞİM VE GİRİŞİMCİ 1. GİRİŞİM, GİRİŞİMCİ ÖZELLİKLERİ VE GİRİŞİMCİLİK .1 1.1. Girişim, Girişimci ve Girişimcilik1 1.2. Girişimcinin Özellikleri .3 1.3. Girişimciliğin İşlevleri .4 1.4. Girişimciliğin Zorlukları. 10 İKİNCİ KONU İŞ FİKRİ VE FARKLILIK 2. İŞ FİKRİ VE FARKLILIK YARATMA 15 2.1. İş Fırsatlarının Geliştirilmesi 16 2.2. İş Fırsatı Kaynakları ve Türleri . 18 2.3. Yenilik, Yaratıcılık ve Farklılaşmak 22 2.3.1. Kalite Yeterli Değil. 23 2.3.2. İlk Olmak. 26 2.3.3. Uzmanlaşmak 30 2.3.4. Farklılaşmak. 32 2.3.5. Algıda Farklılaşmak veya Konumlama . 33 2.3.6. Türkiye'den Başarılı Yenilikçilik Örnekleri . 35 2.3.7. Dünya'dan Başarılı Yenilikçilik Örnekleri . 38 VIII ÜÇÜNCÜ KONU UYGULANABİLİRLİK ANALİZİ 3. ÖN ARAŞTIRMA VE UYGULANABİLİRLİK ANALİZİ. 51 3.1. Ön Araştırma. 51 3.2. Uygulanabilirlik Araştırması (Fizibilite, Ön Proje) 51 3.2.1. Ekonomik Etüt. 52 3.2.2. Teknik Etüt 56 3.2.3. Finansal Etüt 56 3.2.4. Hukuki (Yasal) Etüt . 57 3.3. Projenin Değerlendirilmesi . 58 DÖRDÜNCÜ KONU İŞLETME VE SAHİPLİK SEÇENEKLERİ 4. İŞLETME VE SAHİPLİK SEÇENEKLERİ 61 4.1. Mevcut Bir İşletme Satın Alma veya Yeni İşletme Kurma .61 4.2. Tek Kişi Şahıs İşletmesi 62 4.3. Adi Ortaklık.63 4.4. Şirket64 4.5. Sahiplik Türüne Karar Verme.64 4.5.1. Bağımsız İşletmelerin Rekabetçi Avantaj ve Dezavantajları .65 4.5.2. Zincir İşletme 67 4.5.3. Franchising67 4.5.4. McDonald's Örneği71 IX BEŞİNCİ KONU GİRİŞİMCİLER İÇİN PAZARLAMA 5. GİRİŞİMCİLER İÇİN PAZARLAMA.85 5.1. Müşterinin Tanımlanması.86 5.1.1. Müşterinin Demografik ve Yaşam Tarzı Özellikleri.87 5.1.2. Müşteri İhtiyaç ve İstekleri .92 5.1.3. Müşteri Karar Süreci .94 5.1.4. Pazar Bölümlendirme ve Hedef Pazar Seçimi98 5.1.5. Pazarlama Karmasının Oluşturulması105 5.1.6. Sony'de Pazarlama 111 ALTINCI KONU GİRİŞİMCİLER İÇİN YÖNETİM 6. GİRİŞİMCİLER İÇİN YÖNETİM.121 6.1. Planlama121 6.2. Organizasyon.123 6.2.1. Organizasyon İlkeleri 124 6.2.2. Organizasyon Teorileri127 6.2.3. Görev, İş ve Departman .132 6.3. Yürütme.136 6.4. Koordinasyon 137 6.5. Denetim .138 X YEDİNCİ KONU GİRİŞİMCİLER İÇİN İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ 7. GİRİŞİMCİLER İÇİN İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ 141 7.1. İnsan Kaynakları Yönetimi 141 7.2. İnsan Kaynakları Yönetimi Süreci 144 7.3. Sony'de İnsan Kaynakları Yönetimi . 149 SEKİZİNCİ KONU GİRİŞİMCİLER İÇİN FİNANS 8. GİRİŞİMCİLER İÇİN FİNANS 153 8.1. Yatırım Politikası (Sermaye Bütçelemesi) 153 8.2. Finanslama Politikası 154 8.3. Temettü politikası . 158 8.4. Nakit yönetimi. 159 8.5. Kar Planlaması ve Varlık Yönetimi . 159 8.6. Finansal Yönetim ve McDonald's . 161 DOKUZUNCU KONU AİLE GİRİŞİMCİLİĞİ 9. AİLE GİRİŞİMLERİ . 165 9.1. Aile İşletmesi. 165 9.2. Aile İşletmelerinin Karşılaştığı Sorunlar 166 9.3. Devir Planlaması . 168 9.4. Aile Konseyi 169 9.5. Çatışma Yönetimi 169 9.5. Hissedarlar Sözleşmesi . 170 9.6. Yönetim ve Danışma Kurulları . 170 9.7. Aile Şirketi Anayasası. 171 XI ONUNCU KONU KÜLTÜR İLE GİRİŞİMCİLİK İLİŞKİSİ 10. KÜLTÜR VE GİRİŞİMCİLİK . 173 10.1. Kültürel Özellikler, Aile ve Girişim 173 10.2. Kültürün Bileşenleri ve Girişimcilik 176 ON BİRİNCİ KONU YENİ GİRİŞİMCİLİK İŞ PLANI 11. KOSGEB YENİ GİRİŞİMCİLİK İŞ PLANI YAZIMI. 183 KAYNAKÇA 203
