%3
Avrupa Birliği Hukuku ile Karşılaştırmalı Olarak Tüketici Hukukunda Ha

Avrupa Birliği Hukuku ile Karşılaştırmalı Olarak Tüketici Hukukunda Haksız Ticari Uygulama


Basım Tarihi
2025-03
Sayfa Sayısı
196
Kapak Türü
Karton
Kağıt Türü
1.Hamur
Basım Yeri
Ankara
Stok Kodu
9786253810085
Boyut
16x24
Baskı
1



İlayda ŞAHİN

 

İÇİNDEKİLER
 
Teşekkür Sayfası 
 
7
Kısaltmalar Listesi 
 
13
Giriş 
 
15
BİRİNCİ BÖLÜM
 
 
AVRUPA BİRLİĞİ HUKUKUNDA HAKSIZ TİCARİ UYGULAMA
 
 
§1. HAKSIZ TİCARİ UYGULAMA İLE İLGİLİ AVRUPA BİRLİĞİ’NDEKİ GELİŞMELER 
 
19
I. HAKSIZ TİCARİ UYGULAMA KAVRAMI 
 
19
II. GELİŞİM SÜRECİ 
 
20
§2. HAKSIZ TİCARİ UYGULAMALAR DİREKTİFİ 
 
22
I. AMACI 
 
22
II. UYGULAMA ALANI 
 
25
A. KİŞİ BAKIMINDAN 
 
25
B. KONU BAKIMINDAN 
 
26
C. ZAMAN BAKIMINDAN 
 
29
III. YAPISI 
 
32
A. HAKSIZ TİCARİ UYGULAMAYA İLİŞKİN GENEL HÜKÜM 
 
33
1. Mesleki Özene Aykırılık 
 
34
2. Ortalama Tüketicinin Ekonomik Davranış Biçiminin Önemli Ölçüde Bozulması ya da Bozulma İhtimali 
 
36
a. Ortalama Tüketici Kavramı 
 
37
aa. Genel Olarak 
 
37
bb. Hedeflenen Grubun Ortalama Üyesi Tüketici 
 
41
cc. Savunmasız Grubun Ortalama Üyesi Tüketici 
 
42
b. Ekonomik Davranışın Önemli Ölçüde Bozulması ya da Bozulma İhtimali 
 
45
B. YANILTICI TİCARİ UYGULAMALAR 
 
49
1. Yanıltıcı Eylemler 
 
50
2. Yanıltıcı İhmaller 
 
52
C. SALDIRGAN TİCARİ UYGULAMALAR 
 
55
1. Haksız Etki 
 
55
2. Taciz veya Zorlama 
 
56
D. KARA LİSTE 
 
57
1. Her Durumda Haksız Sayılan Aldatıcı Ticari Uygulamalar 
 
59
a. Gerçeğe Aykırı İddialar 
 
59
b. Aldatıcı Reklam 
 
59
c. Göstermelik Satış 
 
60
d. Sınırlı Teklifle Aldatma 
 
61
e. Satış Sonrası Hizmet Dili 
 
61
f. Satılması Yasal Olmayan Ürünün Reklamının Yapılması 
 
62
g. Tüketicinin Yasal Haklarına İlişkin Yanıltıcı İzlenim Yaratılması 
 
63
h. Örtülü Reklamlar 
 
63
ı. Ücretli Arama Sonuçları 
 
64
i. Pazarlama Amacıyla Güvenlik İddiaları Kullanılması 
 
65
j. Taklit Ürün Sunulması 
 
65
k. Piramit Satış Zinciri 
 
66
l. Ticaretin Bırakılacağı veya İş Yerinin Taşınacağına İlişkin Yanıltıcı Beyanlar 
 
67
m. Şans Oyunlarda Kazandırma İddiaları 
 
67
n. Aldatıcı Sağlık Beyanları 
 
67
o. Piyasa Koşulları Hakkında Yanıltıcı Beyanlar 
 
69
ö. Gerçeğe Aykırı Ödül Vaatleri 
 
70
p. Gerçeğe Aykırı Şekilde Mal veya Hizmetin Ücretsiz Olarak Tanıtılması 
 
70
r. Aldatıcı Sipariş 
 
73
s. Tüketici İzlenimi Yaratılması 
 
73
ş. Satış Sonrası Hizmet 
 
74
t. Biletlerin Yeniden Satılması 
 
74
u. Gerçek Tüketici Yorumlarına İlişkin Önlemler Alınmaması 
 
75
ü. Sahte Tüketici Yorumları 
 
75
2. Her Durumda Haksız Sayılan Saldırgan Ticari Uygulamalar 
 
76
a. Satış Baskısı 
 
76
b. Israrcı Kapıdan Satışlar 
 
76
c. Israrcı İstenmeyen Talepte Bulunulması 
 
76
d. Hukuki Hakları Kullanmaktan Caydırmaya Çalışmak 
 
78
e. Çocukları Teşvik Etmek 
 
78
f. Atalet Satış 
 
80
g. Psikolojik Baskı Yapılması 
 
80
h. Ödül Hakkında Yanıltmak 
 
80
IV. YAPTIRIMLAR 
 
82
İKİNCİ BÖLÜM
 
 
TÜRK HUKUKUNDA HAKSIZ TİCARİ UYGULAMALAR
 
 
§1. GENEL OLARAK 
 
87
I. TÜKETİCİ HUKUKUNUN GELİŞİMİ 
 
87
II. İLGİLİ MEVZUAT 
 
87
§2. TÜKETİCİYE YÖNELİK TİCARİ UYGULAMA 
 
95
I. TANIM 
 
95
II. UNSURLARI 
 
97
A. TİCARİ UYGULAMA 
 
97
B. TİCARİ UYGULAMANIN TÜKETİCİYE YÖNELTİLMESİ 
 
100
§3. HAKSIZ TİCARİ UYGULAMA 
 
101
I. TANIM 
 
101
II. UNSURLARI 
 
102
A. MESLEKİ ÖZEN GEREKLERİNE AYKIRILIK 
 
102
B. ORTALAMA TÜKETİCİNİN EKONOMİK DAVRANIŞ BİÇİMİNİN ÖNEMLİ ÖLÇÜDE BOZULMASI YA DA BOZULMASI İHTİMALİ 
 
104
1. Ortalama Tüketici Kavramı 
 
105
2. Ekonomik Davranışın Önemli Ölçüde Bozulması ya da Bozulma İhtimali 
 
110
III. TÜRLERİ 
 
111
A. ALDATICI TİCARİ UYGULAMALAR 
 
112
1. Aldatıcı Eylemler 
 
113
2. Aldatıcı İhmaller 
 
115
B. SALDIRGAN TİCARİ UYGULAMALAR 
 
117
C. ÖRNEK UYGULAMALAR 
 
120
1. Aldatıcı Ticari Uygulamalar 
 
121
2. Saldırgan Ticari Uygulamalar 
 
136
IV. İLGİLİ MEVZUAT 
 
140
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
 
 
TÜKETİCİLERİN HAKSIZ TİCARİ UYGULAMALARA KARŞI KORUNMASI
 
 
§1. HUKUKİ YAPTIRIMLAR 
 
147
I. HAKSIZ REKABET HALİNDE AÇILABİLECEK DAVALAR 
 
147
A. TESPİT DAVASI 
 
149
B. MEN DAVASI 
 
150
C. ESKİ HALE İADE DAVASI 
 
150
D. TAZMİNAT 
 
151
II. AYIPLI MAL VE HİZMET HALİNDE AÇILABİLECEK DAVALAR 
 
153
A. TÜKETİCİNİN SEÇİMLİK HAKLARI 
 
155
1. Malın Ayıpsız Bir Misli ile Değiştirilmesini veya Hizmetin Yeniden Görülmesini İsteme Hakkı 
 
156
2. Ücretsiz Onarım İsteme Hakkı 
 
157
3. Ayıp Oranında Bedel İndirimi İsteme Hakkı 
 
159
4. Sözleşmeden Dönme 
 
160
B. TAZMİNAT 
 
161
III. İRADE BOZUKLUKLARI 
 
161
§2. İDARİ YAPTIRIMLAR 
 
164
I. GENEL OLARAK 
 
164
II. TÜRLERİ 
 
167
A. ÜÇ AYA KADAR TEDBİREN DURDURMA 
 
167
B. DURDURMA 
 
169
C. AYNI YÖNTEMLE DÜZELTME 
 
170
D. İDARİ PARA CEZASI 
 
172
E. İÇERİĞİN ÇIKARILMASI VE/VEYA ERİŞİMİN ENGELLENMESİ 
 
174
III. YARGISAL DENETİM 
 
175
Sonuç 
 
179
Kaynakça 
 
185
Kavramlar Dizini 
 
195
Kapat