%3
Kalite İyileştirmede Adım AdımKıyaslama (Benchmarking) Kıyaslama Türleri ve İlkeler – Kıyaslama Süreci – Kıyaslama Başarı Faktörleri 1
Konu Başlıkları
 |
Toplam Kalite Yönetimi (TKY) |
|
Sürekli İyileşme |
|
Kıyaslama (Benchmarking) |
|
Kıyaslama Türleri |
|
Kıyaslama’nın Önemi ve Amaçları |
|
Kıyaslama İlkeleri |
|
Kıyaslama Değişim Protokolü |
|
KalDer Konsorsiyum Kıyaslama İlkeleri |
|
Kıyaslama Süreci |
|
Kıyaslama Başarı Faktörleri |
|
Kıyaslama’da Dikkat Edilecek Hususlar |
|
Kıyaslama Uygulayacak Kuruluşlara Öneriler |
