Marka Sloganları _{Türkiye Sigorta Pazarı'na İlişkin İçerik Analizi}

MARKA SLOGANLARI

Dr. Figen YILDIRIM

Dr. Özlem Deniz BAŞAR

İÇİNDEKİLER

SUNUŞ

ÖNSÖZ

İÇİNDEKİLER

TABLOLAR LİSTESİ

ŞEKİLLER LİSTESİ

BÖLÜM 1- MARKA SLOGANLARI

MARKA VE MARKA İLE İLGİLİ TEMEL KAVRAMLAR1

MARKA YÖNETİMİ3

Marka Konumlandırma3

Marka İmajı, Marka Kimliği ve Marka Kişiliği5

Marka Değeri ve Denkliği11

MARKA SLOGANI KAVRAMI17

Marka Sloganı Tanımı ve Özellikleri17

Marka Sloganı Geliştirme Süreci18

Marka Sloganı ve Pazarlama İletişimi 23

BÖLÜM 2- SİGORTA ve SİGORTACILIK SİSTEMİ31

SİGORTA VE SİGORTACILIK SİSTEMİ31

SİGORTA ÜRÜNLERİNİN SINIFLANDIRILMASI39

SİGORTACILIKTA PAZARLAMA YÖNETİMİ43

DÜNYA'DA SİGORTA PAZARININ GELİŞİMİ58

TÜRKİYE'DE SİGORTA PAZARININ GELİŞİMİ60

BÖLÜM 3 - İÇERİK ANALİZİ65

İÇERİK ANALİZİ TANIMI VE KAVRAMSAL ÇERÇEVESİ65

İçerik Analizi Tanımı ve İlgili Temel Kavramlar65

İçerik Analizinin Kullanım Alanları67

İçerik Analizinin Kuvvetli ve Zayıf Yönleri68

İçerik Analizinde Kullanılan İstatistiksel Yöntemler69

İÇERİK ANALİZİ UYGULAMA SÜRECİ70

Adım Adım İçerik Analizi70

İçeriğin Hazırlanması ve Hipotezler73

Anakütle ve Örnekleme77

Verilerin Kaydedilmesi ve Kodlanması85

İçerik Analizinde Güvenilirlik ve Geçerlilik88

BÖLÜM 4- TÜRKİYE'DEKİ SİGORTA PAZARI MARKA SLOGANLARINA
İLİŞKİN İÇERİK ANALİZİ93

ARAŞTIRMA TASARIMI93

Araştırma Konusu, Amacı ve Kapsamı93

Örnekleme Süreci ve Veri Toplama Tekniği94

SONUÇ ve ÖNERİLER131

KAYNAKÇA137

EK: ANKET FORMU147