Mesafeli Sözleşmelerde Tüketicinin Bilgilendirme Yükümlülüğü ve Cayma Hakkı Kapsamında Korunması

Osman Uyaroğlu

Teknoloji dünyasında meydana gelen gelişmeler; insanlığın ihtiyaçlarını pratik yoldan karşılama amacı doğrultusunda, mesafeli sözleşmeleri hayatımıza dahil etmiştir. Mesafeli sözleşme, ekseriyetle internet üzerinden gerçekleştirilen; taraflara, fiziken aynı anda bir arada bulunmadan sözleşme kurma imkanı sunan tüketici hukukuna ait bir sözleşmedir. Bu kitapta TKHK m. 48-49'da düzenlenen genel mesafeli sözleşmeler ile finansal mesafeli sözleşmeler; tüketicinin bilgilendirilmesi yükümlülüğü ve cayma hakkı özelinde ele alınmaktadır. Çalışmanın öğretiye, yargı mensuplarına, tüketici hakem heyeti üyelerine ve e-ticaret sektörüne faydalı olması ümidiyle.(ARKA KAPAKTAN)
İçindekiler
Giriş
Birinci Bölüm
Mesafeli Sözleşmelerin Kaynakları, Kurulması ve Kapsamı
I. Genel Olarak
II. Pozitif Dayanakları
A. Türk Hukukunda
B. Avrupa Birliği Hukukunda
III. Kavram, Unsurlar, Konu, Taraflar Ve Şekil
A. Mesafeli Sözleşme Kavramı
B. Unsurları
C. Taraflar
D. Sözleşmenin Konusu
E. Şekil
IV. Mesafeli Sözleşmenin Kurulması
A. Genel Olarak
B. Öneri-Öneriye Davet
C. Kabul
D. Mesafeli Sözleşmeler Özelinde Öneri ve Kabul
E. Sözleşmenin Kurulma ve Hükümlerini Doğurma Anı
V. Kapsamı
A. Genel Olarak
B. Genel Mesafeli Sözleşmelerin Kapsamı
C. Finansal Hizmetlere İlişkin Mesafeli Sözleşmelerin Kapsamı
İkinci Bölüm
Mesafeli Sözleşmenin Kurulmasında Tüketicinin Bilgilendirilmesi Yükümlülüğü
I. Genel Olarak
II. Bilgilendirme Yükümlülüğünün Hukukî Niteliği
III. Ön Bilgilendirme Yükümlülüğünün Kapsamı
A. Genel Olarak
B. Mesafeli Sözleşmelerde Ön Bilgilendirme Yükümlülüğünün Ortak Kapsamı
C. Genel Mesafeli Sözleşmelerde Ön Bilgilendirme Yükümlülüğünün Ayrık Kapsamı
D. Finansal Hizmetlere İlişkin Mesafeli Sözleşmelerde Ön Bilgilendirme Yükümlülüğünün Ayrık Kapsamı
IV. Ön Bilgilendirme Zamanı
V. Ön Bilgilendirme Yöntemi
A. Açık ve Anlaşılır Olma Zorunluluğu
B. Şekil ve İspat Yükü
C. Ön Bilgilendirmenin Teyidi
VI. İlave Ödeme Talebi Halinde Açık Onay Alma Yükümlülüğü ve Bu Yükümlülüğe Aykırılığın Sonuçları
VII. Mesafeli Sözleşmelerde İlave Bilgilendirme Yükümlülüğü
A. Genel Olarak
B. Genel Mesafeli Sözleşmeler Bakımından
C. Finansal Hizmetlere İlişkin Mesafeli Sözleşmeler Bakımından
VIII. Elektronik Ortamda Gerçekleşen Mesafeli Sözleşmelerde Bilgilendirme Yükümlülüğü
IX. Bilgilendirme Yükümlülüğünün Yerine Getirilmemesinin Sonuçları
A. Türk Hukukunda
B. Avrupa Birliği Hukukunda
Üçüncü Bölüm
Tüketicinin Cayma Hakkı Bağlamında Korunması
I. Mesafeli Sözleşmelerde Cayma Hakkı Tanınmasının Gerekçeleri
II. Cayma Hakkının Hukuki Niteliği
III. Cayma Hakkının Süresi
IV. Cayma Hakkının Kullanılması
V. Cayma Hakkının İstisnaları
A. Genel Olarak
B. Genel Mesafeli Sözleşmeler Bakımından
C. Finansal Hizmetlere İlişkin Mesafeli Sözleşmeler Bakımından
VI. Cayma Hakkı Kullanılmasının Sonuçları
A. Genel Olarak
B. Genel Mesafeli Sözleşmelerde Caymanın Sonuçları
C. Finansal Mesafeli Sözleşmelerde Caymanın Sonuçları
VII. Mesafeli Sözleşmelerde Cayma Hakkının Türk Hukuku ve AB Hukuku Bağlamında Kıyaslanması
Sonuç
Kaynakça