%3
Mesleki Yabancı Dil Güven Özal

Mesleki Yabancı DilBusiness English


Basım Tarihi
2024-09
Sayfa Sayısı
344
Kapak Türü
Karton
Kağıt Türü
1.Hamur
Basım Yeri
Ankara
Stok Kodu
9789750294556
Boyut
16x24
Baskı
3



Öğr. Gör. Güven ÖZAL

 

İÇİNDEKİLER
 
Content
 
 
Sunuş 
 
9
İkinci Baskıya Ön Söz 
 
10
Üçüncü Baskıya Ön Söz 
 
11
Ön Söz 
 
13
UNIT 1 GENERAL INFORMATION 
 
21
Common English Contractions 
 
23
INFORMAL English Contractions 
 
24
Expressing the date 
 
24
WORLD TIME ZONES 
 
27
THE PHONETIC ALPHABET (NATO – International Radiotelephony Spelling Alphabet) 
 
30
CHECKING SPELLING 
 
30
ASKING FOR REPETITION AND CLARIFYING 
 
31
UNIT 2 PHONE CALLS 
 
33
RECEIVING CALLS TELEFON CEVAPLAMA 
 
35
Emergency Phrases Acil durum cümleleri 
 
35
Answering at a switchboard Santralden cevaplama 
 
36
Answering in an officeat a private number. Ofisten yada özel bir numaradan cevaplama 
 
36
Answering by giving a telephone number Telefon numarasını söyleyerek cevaplama 
 
37
Asking caller's identity Kimin aradığını sorma 
 
37
Identifying yourself Kendinizi tanıtma 
 
38
Asking the caller to hold Arayana beklemesini söyleme 
 
39
Connecting the caller Arayanı bağlama 
 
39
Requesting a particular personservice Özel bir birimi yada kişiyi isteme 
 
40
The person being called is not freeavailable Aranılan şahıs müsait değil yada mevcut değil 
 
40
MAKING CALLS ARAMA YAPMA 
 
42
PROBLEMS 
 
43
Phoning Directory Enquiries (Directory Assistance) Bilinmeyen numaraları arama 
 
44
Dealing with faulty / bad connected calls Yanlışlıkla arandığınızda veya hattın kötü olması durumunda üstesinden gelme 
 
44
Having difficulty in obtaining a number for someone Birisi için arama yaptığınızda numarayı bağlama da güçlük çekme 
 
45
ON THE TELEPHONE 1 
 
50
ON THE TELEPHONE 2 
 
51
ON THE TELEPHONE 3 
 
51
UNIT 3 MESSAGES 
 
53
Taking messages 
 
55
Summarizing a message orally. 
 
62
PREPOSITIONS: IN – ON – AT 
 
69
UNIT 4 APPOINTMENTS 
 
71
SOCIAL APPOINTMENTS 
 
78
DIALOG 
 
86
UNIT 5 RESTAURANT RESERVATIONS 
 
87
UNIT 6 HOTEL RESERVATIONS 
 
99
ARRIVING AT A HOTEL 
 
106
UNIT 7 AIR RESERVATIONS 
 
111
KEY LANGUAGE 
 
115
PASSPORT CONTROL 
 
118
AIRPORT ANNOUNCEMENTS 
 
121
UNIT 8 CONTACTS AND INTRODUCTION 
 
129
UNIT 9 SCHEDULES 
 
137
UNIT 10 DEALING WITH PROBLEMS 
 
143
UNIT 11 REGULATIONS AND ADVICE 
 
157
UNIT 12 BANKING AND FINANCE 
 
165
UNIT 13 ASKING AND GIVING DIRECTIONS 
 
173
ASKING THE WAY 1 
 
175
ASKING THE WAY 2 
 
176
DIRECTIONS 
 
177
EXAMPLES 
 
179
UNIT 14 BUSINESS LETTERS 
 
183
BUSINESS LETTER FORMAT 
 
189
ELEMENTS OF A BUSINESS LETTER 
 
190
BUSINESS LETTERS EXAMPLES 
 
195
UNIT 15 MEMORANDUM 
 
205
MEMORANDUM SAMPLE 1 
 
208
MEMORANDUM SAMPLE 2 
 
209
MEMORANDUM SHEETS 
 
209
MEMORANDUM SAMPLE 3 
 
211
MEMORANDUM SAMPLE 4 
 
211
MEMORANDUM SAMPLE 5 
 
212
MEMORANDUM SAMPLE 6 
 
212
MEMORANDUM SAMPLE 7 
 
213
MEMORANDUM SAMPLE 8 
 
213
MEMORANDUM SAMPLE 9 
 
214
MEMORANDUM SAMPLE 10 
 
214
MEMORANDUM SAMPLE 11 
 
215
UNIT 16 MAKING EXCUSES 
 
217
SORRY SENTENCES 
 
220
UNIT 17 GIVING AND RECEIVING INSTRUCTIONS 
 
221
SUPPOSE 
 
224
UNIT 18 MAKING COMPLAINTS 
 
225
UNIT 19 INTERNATIONAL FREIGHT TRANSPORTATION 
 
233
INTERNATIONAL FREIGHT TRANSPORTATION 
 
235
SHIPPING DOCUMENTS FOR INTERNATIONAL TRANSPORT 
 
236
1. Commercial Invoice (CI) 
 
237
2. Bill Of Lading 
 
239
Functions of the AWB 
 
244
3. Letter Of Credit 
 
248
FLOW CHART OF A LETTER OF CREDIT 
 
249
4. Freight Insurance 
 
249
5. Certificate Of Origin (CO) 
 
250
6. Customs Declaration for Exporting and Importing 
 
251
HS CODES 
 
252
7. Packing List 
 
253
OTHER DOCUMENTS 
 
255
DELIVERY METHODS IN INTERNATIONAL TRADE 
 
267
UNIT 20 WELCOMING VISITORS 
 
273
GREETING VISITORS 
 
275
RECEPTION TASK 
 
277
Callers 
 
277
UNIT 21 MEETINGS 
 
279
1. DEFINITION 
 
281
2. PREPARATION 
 
281
3. AGENDA 
 
281
1. GETTING STARTED 
 
282
2. TALKING ABOUT DISCUSSION ITEMS 
 
283
3. ADDING AN EXTRA POINT 
 
283
4. MOVING ON 
 
283
5. PRESENTING OPTIONS 
 
284
6. INSISTING ON A POINT 
 
284
7. CLARIFIYING A COMPLEX POINT 
 
284
8. MAKING A SUGGESTION–PROPOSAL 
 
285
9. GIVING FEEDBACK 
 
285
10. CHECKING FOR CONSENSUS 
 
285
11. ASKING FOR OPINIONS AND FURTHER OUTPUT 
 
286
12. EXPRESSING AGREEMENT 
 
286
13. ASKING FOR AGREEMENT 
 
286
14. EXPRESSING DISAGREEMENT 
 
286
15. EXPRESSING ALTERNATIVES 
 
287
16. CLOSING THE MEETING 
 
287
UNIT 22 ASKING AND OFFERING HELP 
 
291
FOR SAYING “THANK YOU“ 
 
296
UNIT 23 WORK SAFETY 
 
297
WHAT IS WORK SAFETY? 
 
299
SAFETY SIGNAGE 
 
300
Workplace Safety Dialogues 
 
306
UNIT 24 BRITISH VERSUS AMERICAN ENGLISH 
 
311
BRITISH ENGLISH VS. AMERICAN ENGLISH 
 
313
Vocabulary differences 
 
316
APPENDIX A 
 
321
APPENDIX B 
 
325
APPENDIX C 
 
326
APPENDIX D 
 
327
APPENDIX E 
 
328
APPENDIX F 
 
329
APPENDIX G 
 
335
REFERENCES / ACKNOWLEDGEMENTS 
 
339
Yazar Hakkında 
 
343
Yorum yaz
Bu kitaba henüz yorum yapılmamış.
Bonus Card ( Garanti - Teb - Denizbank - Şekerbank vb. )
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
334,65   
334,65   
Cardfinans ( Finansbank )
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
334,65   
334,65   
Maximum Card ( İş Bankası - Ziraat Bankası )
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
334,65   
334,65   
Worldcard ( YKB - Vakıfbank - Anadolubank - Albaraka )
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
334,65   
334,65   
Diğer Kartlar
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
334,65   
334,65   
Kapat