Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Şerhi

AMAÇ, KAPSAM, TANIMLAR-1
I -YASANIN UYGULAMA ALANI - TÜKETİM SÖZLEŞMESİ-3
A. Genel Açıklamalar-3
B. İsviçre de Tüketicinin Korunması Bağlamında Gerçekleştirilen Değişikliklerin Özeti-6
C. Tüketiciye Ödeme Planı ve Koşulları Konusunda Ayrıntılı Bilgileri ve Uyarıları İçeren Bir
Sözleşme Metni Verilmesi Gerekliliği -TKHK. mad. 6, 7, 10- veya Alıcının En Geniş
Boyutlarda Uyarılması Ve Aydınlatılması İlkesi-7
-Nisbi Emredici Hükümler-7
-Tüketici Hukukunda İrade Özgürlüğüne Getirilen Sınırlamalar ve Devletin Sözleşmeye
Müdahalesi-8
1-Emredici hükümler-8
2-Bir devlet kurumunun tüketicinin taraf olduğu işlemlere doğrudan müdahale etme yetkisi-9
3-Rekabetçi liberal düzen tamamen tüketici aleyhinde işlemektedir -Take it or leave it: al ya
da git-10
D. Sonuç Olarak Tüketici Sözleşmeleri Hakkında Şu Bilgiler Verilebilir-11
a-Tanım-11
b-Konusu-11
c-Niteliği ve Çeşidi-12
d-Amacı-12
e-Tarafları-13
f-Sözleşme Türleri-14
E. Konut Finansmanı Kuruluşları-14
II -TÜKETİCİ ÖRGÜTLERİ-15
III -TKHK A GÖRE TÜKETİCİ KAVRAMI-15
A. Tanım-15
B. Unsurları-15
a-Ticari ve Mesleki Olmayan Amaçlar-16
b-Tüketicinin İşlem İradesi-16
c-Mal veya Hizmeti Edinme, Yararlanma veya Kullanma-17
IV -KANUNUN KAPSAMI-29
A. Tüketici İşlemi ve Kavramı-29
B. Hukuksal İşlemin Çeşidi-29
C. Sözleşmenin Tarafları-29
D. Sözleşmenin Konusu-30
E. Sözleşmenin Amacı-32
F. 4822 Sayılı Kanunla Getirilen Değişiklik-32
V -GÖRÜŞMELER ESNASINDA -BANKALAR TARAFINDAN- KUSURLU OLARAK
YANLIŞ BİLGİ VERİLMESİ SORUNU-33
VI -ESAS AMAÇ KRİTERİ -Kahya Sözleşmeleri-33
İÇTİHATLAR-35
TÜKETİCİNİN KORUNMASI ve AYDINLATILMASI-173
AYIPLI -BOZUK- İFADAN SORUMLULUK-175
AYIPLI MAL VE HİZMETLER VE SATICININ -VEYA SAĞLAYICININ- AYIBA
KARŞI TEKEFFÜL BORCU-200
A. Yasal Düzenleme-200
B. Gerekçesi-202
C. Yasal Düzenleme, Tüketicilere Satılan Hizmetler Yönünden Geçerlidir-202
a-Tüketici Kavramı-202
aa-Türk Hukukuna Göre Tüketici Gerçek Ya Da Tüzel Kişi Olabilir. 202
1-Tüzel Kişi Tacirler Yasa Kapsamında Sayılabilir mi?-202
2-Avrupa Birliği Ülkelerinde Tüzel Kişiler Tüketici Kavramı Dışında Tutulmuştur-204
3-İsviçre Federal Mahkemesinin ve Hamburg Asliye Hukuk Mahkemesinin Olaya Yaklaşımı-
204
bb-Tüketici, Ticari veya Mesleki Olmayan Bir Amaçla Hareket Etmelidir-205
cc-Kısmen Tüketici Gibi Davranan Kişi Tüketici Olarak Kabul Edilemez-206
D. Bu Düzenleme, Tüketicilere Satılan Hizmetler Yönünden Geçerlidir-206
E. Ayıp Kavramı-207
a-Tanım-207
b-Tüketiciyi Koruma Hakkında Kanunu na Göre Ayıp-207
aa-Genel Olarak-207
bb-Maddi Ayıplar-208
cc-Hukuki Ayıplar-209
dd-Ekonomik Ayıplar-209
ee-Miktar Eksiklikleri-210
c-Ayıptan Sorumluluğun Koşulları-210
aa-İfa-210
bb-Kararlaştırılan Mal Yerine Başka Bir Mal Verilmesi -başka şeyin teslimi- Sorunu-211
cc-Zikir ve Vaat Edilen Vasıfların Yokluğu -Zikir Ve Vaat Edilen Vasıflarda Ayıp-212
1-Genel Olarak-212
2-Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna Göre-212
dd-Malın Standardında veya Teknik Düzenlemesinde Tespit Edilen Nitelik veya Niteliği
Etkileyen Niceliğe Aykırılık-213
ee-Lüzumlu Vasıfların Eksikliği-214
d-Ayıbın Olması Gereken An, Malın -Nef i ve Hasarının- Yarar ve Zararının- Alıcıya Geçtiği
Andır-215
e-Ayıp Önemli Olmalıdır-216
f-Ayıp Bilinmemelidir-217
g-Ayıbın İhbarı-219
h-Malın Muayenesi-220
ı-Ayıbın İhbarı-220
i-İhbarın Mahiyeti-220
j-Ayıbın İçeriği-221
k-İhbarın Şekli-221
l-İhbarın Süresi-221
m-Ayıba Karşı Tekeffül Borcunun Kaldırılması ya da Sınırlandırılması Geçerli Değildir-222
aa-Borçlar Kanununa Göre-222
bb-Tüketiciyi Koruma Hakkında Kanuna Göre-222
F. Garantili Mallardaki Ayıba Karşı Sorumluluk-225
a-Genel Olarak-225
b-Garanti Belgesi Verme Zorunluluğu/Gerekçesi ve İçeriği-225
c-Garanti Belgesi Düzenleyebilmek İçin İzin Alınması Gerekir-227
d-Garanti Belgesinin Sağladığı Haklar-228
aa-Genel Bilgiler-228
bb-Malın Ücretsiz Onarımını ve Bakımını İsteme-228
e-Tazminat-231
Tüketici Mahkemelerinde Davalı-232
Tüketici Mahkemelerinde Davacı-232
Tüketici Mahkemeleri Tarafından Verilecek Karar-233
İÇTİHATLAR -Yenisi İle Değiştirme-234
G. Davranış -Koruma- Yükümüne Aykırılık-418
a-Genel Olarak-418
b-Terminoloji-419
c-Kavram-419
aa-Edim Yükümünden Bağımsız Borç İlişkisi-419
bb-Güven Sorumluluğu-420
cc-Culpa in Contrahendo-421
1-Kavram-421
2-Culpa in Contrahendo dan Doğan Sorumluluğun Çevresi-421
3-Sorumluluğun Hukuksal Niteliği-422
3a-Haksız Fiil Görüşü-422
3b-Sözleşmeden Doğan Sorumluluk Görüşü-423
4-Sözleşme Görüşmelerinden Doğan Sorumluluk Durumları-424
4a-Kanunda Düzenlenen Görüşme Sorumluluğu Durumları-424
4b-Bilimselöğreti ve Uygulamada Kabul Edilen Görüşme Sorumluluğu Durumları-425
d-Sorumluluk, Yakın Temasın Hukuksal İşlem Kurmak Amacıyla Meydana Gelmesine
Bağlıdır-425
e-Yaptırımı-426
f-Eleştirisi-426
g-Muhtemel Müşteri ve İşlem Güvenliği Ödevi-428
h-Alman Hukukundaki Yasal Düzenleme-428
ı-Yargıtay Uygulamasında Durum-429
AYIPLI MALIN NEDEN OLDUĞU ZARARLARDAN SORUMLULUK HAKKINDA
YÖNETMELİK-438
2000 YILI PROBLEMİNE KARŞI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA TEBLİĞ-
440
SATIŞTAN KAÇINMA-443
Birinci Bölüm
SÖZLEŞMENİN KURULMASI AŞAMASINDA TÜKETİCİNİN KORUNMASI-443
Giriş-443
A. Malın Satışından Kaçınma Yasağının Şartları-444
B. Satıcı Mutlaka Ticari Bir Kuruluş mu Olmalıdır?-444
C. Satıcı Kavramı-445
a-TKHK da Değişiklik Yapılmasından Önceki Evrede-445
b-4822 Sayılı TKH da Kanunda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun dan Sonraki Evrede-445
D. Kanun Koyucu, Teşhir Edilen Mallar Açısından, Bu Malların Satış Amacıyla Teşhir
Edildiği Yönünde Bir Karine mi Yoksa Bir Faraziye mi Koymuştur?-446
a-Karine Lehindeki Görüş-446
b-Faraziye Lehindeki Görüş-447
c-Son Durum-447
E. Satıcılar, Açıkça Sözleşme Yapmaktan Kaçınma Uğruna, Tüketicilerin Kabul
Edemeyecekleri Şartları İleri Süremezler-448
F. Malın Satışından Kaçınma Yasağının Sonuçları-449
a-Satıcı, Tüketicilerin Her Türlü İstemini Karşılamak Zorunda Değildir-449
b-Bir Malın Stokta Bulunmasının Anlamı-449
c-Vitrinde Teşhir Edilen Malın Satıcı Tarafından Alıcıya Mutlaka Satılma Zorunluluğu ve
Vitrinde Yer Alan Malın Her Bedeninin ya da Her Boyunun Stokta Bulundurulmasının
Gerekip Gerekmediği Sorunları-450
d-Satıcı, Malı Satmadığı Halde Satılmış Gibi Gösteremez-451
e-Sözleşme Yapmaktan Kaçınmanın Yaptırımı Cezai Bir Hüküm Olan TKHK. mad. 25
Dışında Düzenlenmemiştir. 451
f-TKHK İle Borçlar Kanunu Arasındaki İlişki-451
aa-TKHK Madde 5 İle BK madde 7 Arasındaki İlişki-451
bb-TKHK BK a Göre Özel Bir Kanun Mudur, Yoksa Değişik Kanunlardaki Hükümler
Açısından Yarışma mı Bulunmaktadır?-452
cc-Sözleşmenin Kurulmasına Yönelik Dava İle Birlikte Kurulacak Olan Söz Konusu
Sözleşmeden Doğan Edimin Yerine Getirilmesine İlişkin Davanın Birlikte Açılması
Mümkündür. 453
dd-TKHK nun Açığı BK İle, BK nun Açığı da TKHK İle Kapatılır Görüşü-454
g-TKHK NUN 5. mad. nin Birinci Fıkrası İle Getirilmiş Olan SözleşmeYapma Zorunluluğuna
Uyulmaması Durumunda Da, Muhatabın BirAynen İfa Davası Açması Mümkündür. 454
G. Hizmetlerin Yerine Getirilmesine İlişkin Sözleşme Yapma Zorunluluğu-455
a-Hizmet Satışından Ne Anlaşılmak Gerekir?-455
b-Uyuşmazlık Halinde Hakim, Haklı Sebep Bulunup Bulunmadığını Hakkaniyet Ölçüleri
İçerisinde Dikkate Alacaktır. 456
c- Hizmet Satışları- Yapma Zorunluluğu İçin -Hizmetin- Teşhir Edilmesi Şart mıdır?-457
d-Hizmet Edimini Yerine Getirecek Olan Kişi Ve İşletmeler İle, Söz Konusu Bu Hizmetin
Görülmesini Sağlamaya Yarayan Bazı Malları Teşhir Eden Ticari Kuruluşların Birbirinden
Farklı Olması Halinde Durum Ne Olacaktır?-457
e-Sözleşme Yapmakla Yükümlü Olan Kişi Veya Ticari Kuruluşun Bu Sorumluluğa
Uymaması Halinde, Kendisine Karşı Kanundan Doğan Bir Borcunu Yerine Getirmesi İçin
Aynen İfa Davası Açılabilir-458
f-Hizmet Satışlarından Kaçınılması Halinde de Kanun Para CezasıÖngörmüştür-458
H. Sözleşmenin Kurulmasını Ağırlaştırıcı Koşul. Öngörülemez. 459
a-Sözleşme Konusunun Miktarı, Ebatı Ve Süresi Karşı Tarafa-Tüketiciye- Dayatılamaz. 459
b-Yasağın İstisnası-459
c-Ek Yükümlülükler Öngörülemez-460
aa-Diğer Mal veya Hizmet Kavramından Ne Anlaşılmak Gerekir?-460
bb-Her Türlü Olağanüstü Ek Yükümlülük Dayatma Yasağı-461
d-Sözleşme Konusunun Miktarını, Ebatını ve Süresini Dayatma ve EkYükümlülükler
Öngörmek Yasağının Sonuçları - Kısmi Butlan Geçersizliği -BK. mad. 20/2-462
İkinci Bölüm
YENİ BORÇLAR KANUNU TASARISINDAKİ İLGİLİ HÜKÜMLER-462
Ismarlanmayan Şeyin Gönderilmesi-462
Bağlayıcı Olmayan Öneri ve Herkese Açık Öneri-463
İÇTİHATLAR-464
SÖZLEŞMEDEKİ HAKSIZ ŞARTLAR-489
Birinci Bölüm
GENEL İŞLEM ŞARTLARININ TANIMI, YORUMU VE DENETLENMESİ-490
I -GENEL İŞLEM ŞARTININ TANIMI VE YORUMU-490
A. Tanım-490
a-Yargıtay ın Yaklaşımı-490
b-Çeşitli tanımlar-490
c-Genel İşlem Koşullarının -Şartlarının- Ortak Özellikleri-491
B-Yorumda Ölçü-492
C-Yorum Şekli-492
a-Genel İşlem Şartlarının Lafzından Çıkan Yorum-492
b-Birden Fazla Anlama Gelmek Suretiyle Açık Olmayan Kayıtlar Bunu Hazırlayan
Müteşebbis -Girişimci- Aleyhine Yorumlanır. 492
aa-Açıklaması-492
bb-Koşulları-492
cc-Bir Kaydın Yorumunun Taraflar Arasında Tartışmalı Olduğu HerHalde Şartlar Zorlanarak
Açık Olmama Kuralına BaşvurulmasıDoğru Değildir-493
dd-Müeyyidesi -Yaptırımı-493
ee-Uygulamadan Örnekler-493
c-Alışılmış -Mutad- Olmama Kuralı-495
d-Olayın Özelliklerinden Soyutlanmış -Bütünsel- Yorum Kuralı-495
e-Genel İşlem Şartları Metni İçinde Yer Alan Ve Bireysel Anlaşma İle Çelişen Hükmün
Yorumu-496
II -GENEL İŞLEM ŞARTLARININ DENETLENMESİ-497
A. Genel Olarak-497
a-Giriş-497
b-Konunun Tümünü Kapsayan Genel Bilgiler-498
B. Genel İşlem Şartlarının Geçersizliğine İlişkin Ölçütlerin Bir Bölümü-499
a-Ahlaka Aykırılık Görüşü-499
b-Gabin Görüşü-499
c-Sosyal Devlet Görüşü-499
d-Doğruluk ve Güven İlkesine Dayanan Görüş-500
e-Edimin Tek Yönlü İrade Beyanı İle Tayin Edilmesi Halinde Bunun Adil, Objektif İyi Niyet
Esasına ve Hakkaniyete Uygun Olarak Yapılması Gerektiği Görüşü-500
f-Bu Konuda Alman Hukukunda İleri Sürülen Diğer Görüşlerin Dökümü-502
aa-Genel Açıklama-502
bb-Özel Açıklama-502
C. Çeşitli Ülkelerde Durum-504
a-AB Üyesi Bazı Ülkelerdeki ve Ülkemizdeki Yasal Düzenlemeler-504
b-AB ne Üye Bazı Ülkelerde Direktiften Önceki Yasal Düzenlemeler-505
c-AB Üyesi Olmayan Bazı Ülkelerdeki Yasal Düzenlemeler-506
D. Şartların İçerikleri İtibariyle, Tarafların Menfaat Dengeleri Açısından Hakkaniyete Uygun
Olup Olmadıklarını Hakim Kontrole Yetkili Değildir-507
E. Sonuç-507
III -UYGULAMADA DURUM-508
A. Genel İşlem Şartı Olarak Kabul Edilen -Faturaların Tebligat Anlamına Gelmek Üzere
Abonelerin Bağımsız Bölümlerine Bırakılması- Hususu Geçerli midir?-508
a-Birinci Görüş-508
b-İkinci Görüş-508
c-Görüşümüz-509
B. Vakıflar Genel Müdürlüğünün Şartnameye Koydurduğu -Yetkili Mahkeme;
Başmüdürlüğün, Bölge Müdürlüğünün, İl Müdürlüğünün Bulunduğu MahkemelerdirŞeklindeki
Yetki Şartı Geçerli Sayılmamıştır-511
a-Uygulamada Birden Fazla Mahkeme Yetkili Kılınabilmektedir-511
b-Yetki Sözleşmesinin -Sadece- Bir Taraf İçin Hak Doğurması Mümkün Değildir-511
c-Yetki Sözleşmesi İle Kanunen Yetkili Olan Genel ve Özel Yetkili Mahkemelerin Yetkisi
Kaldırılamaz-512
d-Kısmi Geçersizlik-512
e-Yargıtay Uygulamasından Örnekler-512
aa-Yazılı Ve Basılı Olmasına Karşın Kira Sözleşmesinde Yer Alan Kayıtlar Genel Koşul
Niteliğinde midir?-513
bb-Yüksek Mahkeme Şu Görüşleri de Kararına Dayanak Yapabilirdi-514
f-İsviçre Uygulaması-515
IV -GENEL İŞLEM ŞARTLARI İLE İLGİLİ KİMİ SORUNLARIN DÖKÜMÜ-516
A. Genel İşlem Şartlarının Hangi Anda Hukuksal Etki Yaratacağı Sorunuve de Okunmadan
İmzalanan Sözleşme Metinleri-516
a-Hukuksal Geçerlilik Anı-516
b-Okumadan İmzalama-516
c-Tarafların İmzasını Taşımayan Küpürler-517
B. Girişimci İle Tüketicinin Elindeki Belgelerin Değişik Olması Durumu-518
a-Birbirine Uygun Düşmeyen -Şartları- Taşıyan Kira Sözleşmesi Hükümleri Ne Şekilde
Uygulanır?-518
C. Müşteri, İlişkilendirme Beyanı Vasıtasıyla Sözleşmeye Katılmakla Girişimciye Dolaylı
Biçimde -Genel İşlem Şartlarını- Hazırlayabilmesi İçin Yetki Vermekte ve Böylece
Sözleşmenin Bir Kısmına Katılmaktan Vazgeçmiş Sayılmaktadır. 519
a-Giriş-519
b-Hukukumuzdaki Görünüm-519
c-Dogmatik Temeller-520
D. Genel İşlem Şartları Taraflar Arasında Ayrı Ayrı Ele Alınarak Görüşme veTartışma
Konusu Yapılmışsa -Bireysel Sözleşme- Meydana Gelmiş Olur. 521
a-Tam Kabul - Global Kabul ve Alman Hukukunda Durum-521
b-Bireysel Sözleşmeler Genel İşlem Şartları Karşısında Daima Öncelik Taşır-522
E. Kredi Sözleşmelerindeki Faiz Oranları Bankalarca Tek Yanlı OlarakDeğiştirilebilir mi?-
522
a-Genel Açıklamalar-522
b-4077 Sayılı Yasanın Yürürlüğe Girmesinden Önceki Durum-523
c-4077 Sayılı TK Hak. Yasanın Yürürlüğe Girdiği 9. 9. 1995 Tarihinden Sonraki Durum-524
F. Yeni Borçlar Kanunu Tasarısına Göre Genel İşlem Şartları-524
İkinci Bölüm
KİMİ BATI ÜLKELERİNDE TÜKETİCİNİN ADİL OLMAYAN SÖZLEŞME
HÜKÜMLERİNE KARŞI KORUNMASI SORUNU-543
A. İngiliz Hukuku-543
B. Alman Hukuku-544
a-Tehlikeli Şartlar-544
b-Hakimin Takdir Hakkına Bağlı Olmaksızın Hükümsüz Sayılan Şartlar -16 Şart Çeşidi-545
c-Bazı Özel Sözleşme Türleri-546
d-Alman Hukukunda -Borçlar Hukukunun Modernleştirilmesi Sonucunda- Ortaya Çıkan Son
Durum-546
C. Avrupa Birliği Tarafından Kabul Edilen Direktif Tasarısı-547
a-Genel Açıklamalar-547
b-Adil Olmayan -Gayrıadil- Sözleşme Şartı nın Tanımı-547
c-Tüketici Sözleşmelerindeki Adil Olmayan Sözleşme Şartlarına İlişkin Direktif Tasarısının
Kimi Hükümleri-548
d-Direktif Tasarısının Geçersiz Olarak Saydığı Şartlar-548
D. Avrupa Konseyinin -Tüketicilerin Yaptıkları Sözleşmelerdeki Kötüye Kullanılan Şartlara
ve Uygun Denetim Yöntemlerine İlişkin Karar Tasarısı-549
a-Kötüye Kullanılan Şartlar-549
b-Bir Sözleşmenin Kurulması, İptali ve Feshi İle Tarafların Genel Borçları ve Haklarına
İlişkin Şartlar-549
c-Mal veya Hizmet Sağlayanın Sorumluluğunu Sınırlayan Şartlar-550
d-Tüketicinin Başvurabileceği Hukuksal Yolları Sınırlayan Şartlar-550
e-Mal veya Hizmetleri Sağlayan Tarafından İstenen Garantilere İlişkin Şartlar-550
f-Dava veya Usul Sorunlarına İlişkin Şartlar-551
g-Çeşitli Şartlar-551
E. Tüketici Sözleşmelerindeki Haksız Koşullar Hak. 5 Nisan 1993 Tarihli Konsey Yönergesi551
Üçüncü Bölüm
TKHK NA GÖRE SÖZLEŞMEDEKİ HAKSIZ ŞARTLAR SORUNU -4822 SK. mad. 6-555
I -GENEL AÇIKLAMALAR-555
A. Almanya da-555
B. İsviçre de-556
C. Fransa da-556
D. Avrupa Birliği Konseyi Yönergesinde -1993/13-. 557
II -TKHK DA DEĞİŞİKLİK YAPILMASINA DAİR 4822 SK. 6. MADDESİ. 558
A. Haksız Şartın Tanımı-559
B. Yargısal İçerik Denetimi. 559
C. Tüketici, Sözleşmenin İçeriğine Etki Edememelidir. 559
D. Bir Şartın Müzakere Edilmesi, Sözleşmenin Kalan Kısmına Yasanın Uygulanmasını
Engellemez. 560
E. Bir Satıcı veya Sağlayıcı, Bir Standart Şartın Münferiden Tartışıldığını İleri Sürüyorsa,
Bunu İspat Yükü Ona Aittir -mad. 6, f. 5-. 561
F. Hakimin, Sözleşme Koşulunun Haklı veya Haksız Olduğunu Değerlendirirken Araştıracağı
Hususlar. 561
G. Sözleşme Koşullarının Haksız Olmasının Yaptırımı. 562
III-YÖNERGENİN EKİ -MAD. 3/3- DE ANILAN HAKSIZ KOŞULLARA ÖRNEKLER562
Dördüncü Bölüm
TÜKETİCİ SÖZLEŞMELERİNDEKİ HAKSIZ ŞARTLAR HAKKINDA YÖNETMELİK565
İÇTİHATLAR-569
TAKSİTLE SATIŞ-599
Birinci Bölüm
BORÇLAR KANUNUNA VE 4822 SK LA YAPILAN DEĞİŞİKLİKTEN ÖNCEKİ
DURUMA GÖRE TAKSİTLE SATIŞLAR-600
İkinci Bölüm
4822 SK LA YAPILAN DEĞİŞİKLİKTEN SONRAKİ DURUMA GÖRE TAKSİTLE
SATIŞLAR-616
A. Genel Olarak-616
B. Tanım-616
C. Unsurları-616
a-Bedele İlişkin Unsur-616
b-Teslime İlişkin Unsur-616
c-Şekle İlişkin Unsur-616
D. Hukuki Mahiyeti-617
E. Vadeden Önce Ödeme Hakkı-617
a-Genel Olarak-617
b-Vadeden Önce Ödeme Hakkının Bağlı Olduğu Koşullar-617
c-Taksitlerin Kambiyo Senetlerine Bağlanması-617
d-Vadeden Önce Ödemenin Sonuçları-618
F. Muacceliyet Şartı-618
G. Geçerlilik Şartı-618
H. Sözleşme Şartlarının Değiştirilmesi-619
Üçüncü Bölüm
TAKSİTLE SATIM SÖZLEŞMELERİNDE TÜKETİCİLERİN -ALICILARIN- GİŞ-
İÇERİSİNDE YER ALAN KAYITLARA KARŞI KORUNMALARI-619
A. Genel Olarak-619
B. Genel İşlem Şartlarında Yer Alan Kayıtlar, Yasanın Emredici Hükümlerine, Ahlaka, Kamu
Düzenine ve Kişilik Haklarına Aykırı İse Geçersizdir. 619
C. -GİŞ-, Kanunun Tamamlayıcı Kurallarını Ortadan Kaldırıyorsa Sözleşmenin Akıbeti Ne
Olacaktır?-620
D. Taksitle Satım Sözleşmelerinde, Hakkında Emredici Düzenleme Bulunmayan Konularda,
Genel İşlem Şartlarının Tamamlayıcı Hukuk Kurallarını Bertaraf Etmesi Sorunu Üzerindeki
Çeşitli Olasılıklar. 620
E. Taksitle Satım Sözleşmelerinde Yeralan -Giş- İle Kanunun TamamlayıcıHükümleri
Arasındaki İlişkinın Saptanması ve İçeriğinin Kontrolü Sorunu-621
a-Olması Lazım Gelen Hukuk Bakımından-621
b-Olan Hukuk Bakımından-622
F. Taksitle Satım Sözleşmelerinde Gabin Sorunu-623
a-Genel Olarak Gabin-623
b-Taksitle Satım Sözleşmesindeki Alıcının Durumu-623
G. Sonuç-624
Dördüncü Bölüm
YENİ TÜRK BORÇLAR KANUNU TASARISINA GÖRE TAKSİTLE SATIŞ-624
İÇTİHATLAR-648
DEVRE TATİL-659
A. Tanımı-659
B. Devre Tatil Sözleşmesinin Unsurları-659
a-Taşınmazın Kullanım Hakkının Devri veya Devir Taahhüdü-659
b-Devre -Dönem-: Yıl İçinde Belirli veya Belirlenebilecek ve Bir Haftadan Az Olmayacak
Bir Dönem Kararlaştırılması-660
c-Sözleşmenin Süresi-661
C. Hukuki Niteliği-661
D. Devre Tatil Sözleşmesinde Tarafların Borçları ve Hakları-662
a-Tüketicinin Borçları-662
b-Devre Tatil Borçlusunun -Satıcı veya Sağlayıcının- Borçları-662
c-Tüketicinin Hakları-662
E. Tüketicinin Cayma Hakkı-663
F. Devre Tatil Sözleşmesinin Şekli-664
G. Devre Tatil Sözleşmesinde Tüketicinin Korunması-665
H. Devre Mülk Sözleşmesi Hakkında Kısa Açıklamalar-665
a-Tanımı ve Unsurları-665
b-Hukuki Mahiyeti-666
c-Kurulması-666
d-Devre Mülk Sözleşmesi-666
e-Devre Mülk Hakkı Sahibinin Hakları ve Borçları-667
f-4077 Sayılı Kanunun Uygulanması-667
İÇTİHATLAR VE YÖNETMELİKLER-668
PAKET TUR-673
A. Paket Tur Sözleşmesinin Tarafları-673
B. Hukuksal Niteliği-673
C. Sözleşmenin Unsurları-674
a-Hizmet edimi: -674
b-Ücret edimi-674
c-Süre edimi-674
D. Şekli-675
E. Tarafların Hakları ve Borçları-675
a-Tüketicinin Hakları-675
aa-Genel Açıklamalar-675
bb-Hizmetin Yeniden Görülmesi-676
cc-Sözleşmeden Dönme-676
dd-İndirim-677
ee-Tazminat-677
ff-Sorumsuzluk Kaydı-677
gg-Tanıtım Broşürü-677
b-Tüketicinin Borçları-678
F. Paket Tur Sözleşmesinde Tüketicinin Korunması-678
a-Genel Olarak-678
b-Sözleşmede Değişiklikler-679
aa-Tüketicinin Sözleşmeyi Devretmesi-679
bb-Program Değişiklikleri-679
cc-Fiyat Değişiklikleri-680
c-Seyahat Acentesinin Sözleşmeyi Feshetmesi-680
PAKET TUR SÖZLEŞMELERİ UYGULAMA USUL VE ESASLARI HAKKINDA
YÖNETMELİK-681
KAMPANYALI SATIŞLAR-685
A. Genel Olarak-686
B. Tanımı, Mahiyeti ve Unsurları-686
C. Sorumlular-687
D. Geçerlilik Şekli ve Gerekli Bilgileri Yazılı Olarak Bildirme Zorunluluğu-688
E. Kampanyalı Satışların Çeşitleri-688
F. Sözleşmeye Aykırı Davranışın Sonuçları-689
G. Cayma Hakkı-690
H. Kampanyalı Satış İzni-691
I. Kampanyalı Satışlarda Bağlı Kredi Veren Konut Finansmanı Kuruluşunun Sorumluluğu -
TKHK. mad. 7/fık. 3 ün 2. ve 3. cümleleri-691
a-Bağlı Krediler -İşlemler-691
b-Koşulları-691
c-Finanse Edilmiş Taksitle Satış-691
d-Teslimatın Hiç, Gereği Gibi Ya Da Zamanında Yapılmaması-692
İÇTİHATLAR-694
KAPIDAN SATIŞLAR-705
A. Sözleşmenin Unsurları-706
a-Satışın Mutad Satış Yerleri Dışında Yapılmış Olması Gerekir-706
b-Taraflar Arasında Önceden Mutabakat Olmamalıdır-707
c-Tecrübe ve Muayene Koşullu Olmalıdır-707
B. Cayma -Dönme- Hakkı-708
C. Caymanın Sonuçları-709
a-Satıcının Geri Alma Yükümlülüğü-709
b-Tüketicinin Geri Verme Yükümlülüğü-709
D. Kapıdan Satış Sözleşmesinin Şekli-710
a-Yazılı Şekil Mecburiyeti-710
b-Sözleşmenin Olmazsa Olmaz İçeriği-710
c-Taksitli Kapıdan Satışlar-710
E. Kapıdan Satışlarda Satıcının Belge Verme Yükümlülüğü-711
F. Devre Tatil Sözleşmeleri Kapıdan Satış Yöntemiyle Yapıldığı Takdirde, 4077 Sayılı Yasa
Kapsamında Sayılmak Gerekir-711
G. Kapıdan Satışlarda Satıcının ve Sağlayıcının Yükümlülüğü-713
a-Genel Olarak-713
b-Satıcının Yükümlülüğü-713
H. Tüketicinin Yükümlülüğü-715
I. Yeni Türk Borçlar Kanunu Tasarısı İle Karşılaştırmalı Olarak İsviçre BK. OR- ve TKHK
daki Geri Alma Hakkı Üzerine Genel Açıklamalar-716
İ. Türk Borçlar Kanunu Tasarısına -BKT- Göre Beğenme Koşuluyla Satış-722
ISMARLANMAYAN ŞEYİN GÖNDERİLMESİNİN YARATTIĞI HUKUKSAL
SONUÇLAR-729
A. 818 Sayılı Halen Yürürlükte Bulunan Borçlar Kanununa Göre-729
B. İsviçre Borçlar Kanunu ve Yeni Türk Borçlar Kanunu Tasarısına -BKT- Göre-729
a-Düzenlemeler-729
b-Genel Açıklamalar-730
c-Ismarlanmayan Malın -Şeyin- Gönderilmesi İcap -Öneri- Oluşturmaz-730
d-Düzenlemenin Sınırı ve Kapsamı-730
e-Alıcının -Tüketicinin- Gönderilen Malla İlgili Sorumluluğu-731
aa-Alıcının Malı Gönderme ya da Saklama Yükümlülüğünün Olmaması-731
bb-Malın Açıkça Yanılma Sonucu Gönderilmesi Halinde Alıcının BuDurumdan Göndericiyi
Haberdar Etmesi-731
f-Açıklamaların Özeti ve Maddenin Unsurları-731
g-Eleştirisi-732
İÇTİHATLAR-739
MESAFELİ SÖZLEŞMELER-777
A. Tanımı ve Unsurları-777
a-Tanımı-777
b-Unsurları-778
aa-İletişim Araçlarının Kullanılması-778
bb-Tüketiciyle Karşı Karşıya Gelmeme-778
cc-Ücret-778
B. Mesafeli Sözleşmelerin Türleri-778
a-Yazılı veya Görsel İletişim Araçları Kullanılarak Yapılan Mesafeli Sözleşmeler-778
b-Telefon Kullanılarak Yapılan Mesafeli Sözleşmeler-779
c-İnternet Üzerinden Kurulan Mesafeli Sözleşmeler-779
C. Mesafeli Sözleşmelerin Şekli ve İspatı-779
Elektronik İmza Kanunu -EİK-780
Güvenli Elektronik İmzalı Belgeler Bakımından Senetle İspat Kurallarının Uygulanması-780
D. Mesafeli Sözleşmelerde Tüketicinin Korunması-781
E. Cayma Hakkı ve Sonuçları-782
F. Kredi Kartları İle Geri Ödeme-784
G. Mesafeli Sözleşme Yönetmeliği Kapsamı Dışında Bırakılan Durumlar-784
İÇTİHATLAR-785
TÜKETİCİ KREDİSİ SÖZLEŞMELERİ ve KREDİ KARTLARI-791
Birinci Kesim
TÜKETİCİ KREDİSİ SÖZLEŞMELERİ-792
A. Tanımı-792
B. Sözleşmenin Yapılması-792
C. Kredi Veren: Banka veya Finansman Kurumları ya da Özel Finans Kuruluşu ve Finans
Şirketleri-794
Tüketici Kredi Sözleşmesinde Taraflar-795
D. Kredi Verenin Müteselsilen Sorumluluğu-796
-Durchgriff- örnekleri olarak şunlar anılabilir-797
İfa Etmeme Nedeniyle Sorumluluk-798
E. Kredinin Belirli Bir Mal veya Hizmetin Satın Alınmasında Kullanılması veya Belirli Bir
Satıcı İle Hukuksal İşlem Yapılması Koşulu İle Verilmesi-798
Bağlı Tüketici Kredileri-799
F. Seçimlik Hakkın Kullanılmasının Tüketici Kredisine Etkisi-799
G. Zamanaşımı-800
H. Sözleşmenin Şekli-800
a-Yazılı Şekil Geçerlik Şartıdır-800
b-En Az İki Nüsha Olmalıdır-801
c-Hükümsüz Sözleşmenin Hukuksal Sonuçları-801
d-Sözleşmede Yer Alması Zorunlu Hususlar-802
e-Sözleşme Koşulları Tüketici Lehine Değiştirilebilir/Tüketici Borcu Dövize Bağlanabilir
mi?-802
f-Temerrüt Faizinin Çok Yüksek Tutulması-803
g-Sözleşmede Ödeme Tarihleri, Anapara, Faiz, Fon ve Diğer Masrafların Ayrı Ayrı
Belirtildiği Ödeme Planı Gösterilmelidir-804
h-Borçlunun Temerrüde Düşmesinin Hukuksal Sonuçları-804
ı-Kredinin Vadesinden Önce Kapatılmasına İlişkin Şartlar-804
i-İndirim Oranı-805
j-Tüketici Kredisi Tutarı ve İstenecek Güvenceler-805
I. Genel İşlem Şartları Karşısında Tüketici Kredisi Sözleşmeleri-806
a-Tanımı-806
b-Tarihi Gelişim-806
c-Tüketicilerin Genel İşlem Şartları -GİŞ- Karşısında Korunma Yolları-806
d-Tamamlayıcı Hukuk Kurallarına Aykırı Genel İşlem Şartları-807
e-Genel İşlem Şartlarının Yorumu-808
f-Bölümsel Geçersizlik -Butlan-808
İ. Kredi Alanın Borçları-809
a-Krediyi Kabul Borcu-809
b-Faiz Ödeme Borcu-809
c-Sözleşme Giderlerini Ödeme Borcu-809
d-Krediyi İade Borcu vs. 809
J. Kredi Alanın Hakları-810
K. TKHK la Düzenlenmemiş Hususlar-810
a-Cayma Hakkı-810
b-Muacceliyet Şartı-810
c-Kısmi Ödemelerin Nasıl Mahsup Edileceği-811
d-Tüketici Kredilerinde Aşırı Faiz Uygulanması Halinde Ne Olacağına İlişkin Bir Düzenleme
TKHK. da Bulunmamaktadır. Ödemelerin Kıymetli Evraka Bağlanamaması Hususu İse
Düzenlenmiştir-811
L. Görme Özürlü Bir Kişiye Banka Kartı Verilmemesi Hususu Manevi Tazminat Ödenmesini
Gerektirir mi?-812
İkinci Kesim
KREDİ KARTLARI-813
A. Genel Olarak-813
B. Şekli-814
C. Kredi Kartında Uygulanacak Hükümler -TKHK mad. 10/A-I, c. 1-814
D. Kredi Kartlarında Uygulanamayacak Hükümler Şunlardır -mad. 10/A-I, c. 2-815
E. Faizin Değiştirilmesi-815
Üçüncü Kesim
GÖRÜŞMELER ESNASINDA -BANKALAR TARAFINDAN- KUSURLU OLARAK
YANLIŞ BİLGİ VERİLMESİ SORUNU-815
TÜKETİCİ KREDİSİNDE ERKEN ÖDEME İNDİRİMİ VE KREDİNİN YILLIK
MALİYET ORANINI HESAPLAMA USUL VE ESASLARI HAKKINDA YÖNETMELİK817
BANKA KARTLARI VE KREDİ KARTLARI KANUNU-821
İÇTİHATLAR-867
KONUT FİNANSMANI SÖZLEŞMESİ-1011
A. Sözleşme Öncesi Bilgi Formu-1014
B. Sözleşmenin İmzalanması İçin Öngörülen Asgari Süre-1016
C. Konut Finansman Sözleşmelerinin Şekli-1016
D. Borçlunun Temerrüdünün Kendisine İhtarla Bildirilmesi Zorunluluğu-1017
E. Muacceliyet Koşulunun Sınırlanması-1018
F. Finansal Kiralama İşlemlerinde Muacceliyet Sorunu-1020
a-Finansal Kiralama Sözleşmesi-1020
b-Finansal Kiralama Sözleşmesinin Muacceliyet Uyarısının Sonuçsuz Kalması Durumunda
Konutun Der