İÇİNDEKİLER İçindekiler Önsöz 5 Teşekkür 7 Kısaltmalar 13 Giriş 15 Birinci Bölüm TAAHHÜTLÜ ABONELİK SÖZLEŞMESİNİN TANIMI, TARAFLARI, SÖZLEŞMENİN UNSURLARI I. SÖZLEŞMENİN ORTAYA ÇIKIŞI 17 II. SÖZLEŞMENİN TANIMI 19 III. SÖZLEŞMENİN TARAFLARI 22 A. Abone 22 1. Abonenin Sözleşmede Sahip Olması Gereken Amaç 22 2. Abonenin Tüketici Sıfatı 23 B. Satıcı veya Sağlayıcı 24 IV. SÖZLEŞMENİN UNSURLARI 25 A. Dönemsel veya Sürekli Olarak Belirli Bir Mal veya Hizmet Sağlama 25 B. Abonelik Bedeli 32 C. Belirli Süre Abone Kalma Taahhüdü 34 1. Taahhüt Konusu Hizmet veya Malın Niteliği 35 2. Tüm Vergiler Dahil Toplam Fiyatı 35 3. Taahhüdün Geçerlilik Süresi 35 4. İndirim Yapılan Tarifenin Taahhüt Verilmeden Önceki Fiyatı 36 5. Aylık Yapılan İndirim Miktarı 36 6. Taahhüdün Süresinden Önce Sonlandırılması 36 V. SÖZLEŞMENİN ŞEKLİ 36 VI. SÖZLEŞMENİN ZORUNLU İÇERİĞİ 38 VII. SÖZLEŞMENİN ÖZELLİKLERİ 39 A. Tam İki Tarafa Borç Yükleyen Sözleşme Olması 39 B. Sürekli Borç İlişkisi Oluşturması 39 C. Bir Malın Devrini veya Bir İş Görme Edimini İçermesi 40 D. Genel İşlem Şartları Taşıyan Sözleşme Olması 41 VIII. SÖZLEŞME TARAFLARININ ANLAŞMASI 42 A. İrade Muhtariyeti 44 B. Sözleşme Yapma Mecburiyeti 45 C. Genel İşlem Koşulları 47 D. Haksız Şartlar 50 1. Haksız Şartların Tanımı 50 2. Haksız Şartın Tüketici ile Müzakere Edilmemiş Olması 52 3. Haksız Şartın Dürüstlük Kuralına Aykırı Olarak, Tüketici Aleyhine Dengesizlik Oluşturması 55 4. Haksız Şartın Varlığının Sözleşmeye Etkisi 57 5. Haksız Şartların Denetimi 58 IX. SÖZLEŞMENİN HUKUKİ NİTELİĞİ 59 İkinci Bölüm TAAHHÜTLÜ ABONELİK SÖZLEŞMESİNDE TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ I. ABONENİN HAKLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ 65 A. Abonenin Ücret Ödeme Borcu 65 1. Genel Olarak 65 2. Abonenin Ücret Ödemede Temerrüde Düşmesi 66 B. Abonenin Sözleşme Gereği Özen ve İade Borcu 70 1. Özen Borcu 70 2. Kullanılan Faydaların İadesi 71 C. Abonenin Sahip Olduğu Haklar 71 1. İfayı Talep Hakkı 71 2. Sözleşmeden Cayma ve Sözleşmeyi Fesih Hakkı 72 II. SATICI VEYA SAĞLAYICININ HAKLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ 72 A. Genel Olarak 72 B. Bildirim Yükümlülüğü 74 C. Teslim ve İfa Yükümlülüğü 76 D. Bilgilendirme Yükümlülüğü 77 E. Satıcı veya Sağlayıcının Hakları 81 Üçüncü Bölüm SÖZLEŞMENİN SONA ERMESİ VE SONUÇLARI I. GENEL OLARAK 83 II. SÖZLEŞMENİN SONA ERMESİNİN SEBEPLERİ 84 A. Sözleşmeden Cayma 84 1. Sözleşmenin İşyeri Dışında Kurulması 85 2. Sözleşmenin Mesafeli Sözleşme Niteliğinde Olması 88 B. Kendiliğinden Sona Erme 89 1. Sürenin Dolması 90 2. Ölüm 92 3. İfanın İmkânsız Hale Gelmesi 94 4. Fiil Ehliyetinin Kaybı ve Aciz Hali 95 C. İkale 96 D. Fesih 97 1. Genel Olarak 97 2. Olağan Fesih 97 3. Olağanüstü Fesih 98 4. Fesih Bildiriminin Şekli 100 5. Sözleşmenin Feshinde Özel Sebepler 101 a. Temerrüde Düşülmesi 101 b. Numara Taşıma Durumunda 102 c. Tüketicinin Yerleşim Yerinin Değişmesi 102 III. SÖZLEŞMENİN SONA ERMESİNİN SONUÇLARI 103 A. Genel Olarak 103 B. Feshin Hüküm İfade Etmesi 104 C. Fesih Talebinin Yerine Getirilme Süresi 104 D. Satıcı ya da Sağlayıcının İade Yükümlülüğü 106 E. Kullanılan Faydaların İadesi 107 F. Ayıplı Maldan Sorumluluk 108 IV. SÖZLEŞMEDEN KAYNAKLANAN UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ 108 A. Takip Yolu Farklılığı 109 1. Borcun Kaynağı Yönünden Sınırlama 110 2. Alacağın Türü Yönünden Sınırlama 111 3. Sözleşmenin Tarafı Yönünden Sınırlama 112 4. Temsil Yönünden Sınırlama 112 B. Tüketici Hakem Heyetleri 114 1. Başvuru İçin Asgari Değer 114 2. Kararların Bağlayıcılığı 115 C. Arabuluculuk 116 D. Tüketici Mahkemelerinin Görev Alanına Giren Uyuşmazlıklar 117 Sonuç 123 Kaynakça 129 Kavram Dizini 135
