Araştırma – Yazma ve Sunu Teknikleri_{(Yönlendirilmiş Çalışma I – II)}

İÇİNDEKİLER
İçindekiler
Dördüncü Baskıya Önsöz 5
Üçüncü Baskıya Önsöz 7
İkinci Baskıya Önsöz 9
Giriş 17
Birinci Bölüm
BİLGİ KAVRAMI, KAYNAKLARI VE YARARLANMA YÖNTEMLERİ
1. İMGE VERİ VE BİLGİ KAVRAMLARI 19
1.1. İmge Kavramı 20
1.2. Veri Kavramı 21
1.2.1. Veri Elde Etme ve İşleme 23
1.2.2. Veri Kaynakları 25
1.2.3. Veri İşleme Sistemi 28
1.3. Enformasyon Kavramı 30
1.4. Bilgi Kavramı 31
1.4.1. Bilgi İhtiyacı 32
1.4.2. Bilgi Türleri 33
1.4.3. Yönetimde Bilgi Kavramı 34
1.4.4. Yönetsel Bilgi 35
1.4.5. Yararlı Bilginin Özellikleri 36
1.4.6. Bilgiden Yararlanma 38
1.5. Yönetim Bilgi Sistemi 39
Yararlanılan Kaynaklar 43
İkinci Bölüm
ARAŞTIRMA VE RAPOR HAZIRLAMA TEKNİKLERİ
1. RAPOR HAZIRLAMA SÜRECİ 45
1.1. Raporların Teknik Özellikleri 45
1.2. Rapor Yazmanın Genel Kuralları 47
1.3. Raporların Şekil Yönü 48
1.4. Yazı Planı Hazırlama 48
1.5. Zihin Haritası Oluşturma 50
1.6. Yazı Taslağı Hazırlama 51
1.7. Yazılarda Somut ve Soyut Unsurlar 52
2. RAPORLARLARDA ETKİNLİK FAKTÖRLERİ 52
2.1. Konu ve Anlatım Düzeni 53
2.2. İyi Yazının Özellikleri 55
2.2.1. Düşüncelerin Doğru İfade Edilmesi 58
2.2.2. Cümle (Sentaks) Bilgisi 58
2.2.3. Paragraf Bilgisi 61
2.2.4. Genel Semantik 64
3. YAZILARDA ETKİNLİĞİ AZALTAN FAKTÖRLER 65
3.1. Ses ve Ahenk Bozuklukları 68
3.2. Anlam Kusurları 69
3.3. Cümle Bozuklukları 69
3.4. Özne Yüklem Uyumu 71
4. RAPOR YAZMAYA TEKNİK HAZIRLIK 72
4.1. Raporlarda Hedef Belirleme 77
4.2. Rapor Taslağı Oluşturma 80
4.3. Rapor Planı Hazırlama 81
4.4. Veri Toplama ve Düzenleme 81
4.4.1. Görüşme 82
4.4.2. Anket 83
4.4.3. Gözlem 84
4.4.4. Örneklem 85
4.4.5. Belgesel Kaynak Tarama 86
5. RAPORUN YAZIM AŞAMASI 87
5.1. Verileri Karşılaştırma ve Sıralama 89
6. RAPORLARDA GRAFİK KULLANMAK 90
6.1. Grafik Çeşitleri 92
7. RAPORLARDA TABLO KULLANIMI 95
7.1. Çubuk Çizgili Tablolar 97
7.2. Yüzdeli Çubuk Çizgili Tablo 99
7.3. Dilimli Tablolar 100
7.4. Histogramlar 102
7.5. Resim–Grafik Tablolar 102
8. VERİLERİN ANALİZ EDİLMESİ 106
9. RAPORU YAPILANDIRMA 107
10. RAPORA BİÇİM VERME 109
11. RAPORUN BÖLÜMLERİ 113
12. RAPORLARDA DİL VE ÜSLÛP 122
13. RAPORLARIN ŞEKİL VE İÇERİK YÖNÜ 123
13.1. Raporun İçerik Planlaması 123
13.2. Aktarma ve Aktarma Yazım Kuralları 124
13.3. Kaynak Gösterme ve Dipnot Yazma 126
14. RAPORUN KONTROLÜ 129
15. RAPORUN REDAKSİYONU 131
16. ÖZET 132
17. YARGI 133
18. ÖNERİLER 133
19. KAYNAKÇA (BİBLİYOGRAFYA) 133
20. RAPORLARIN KONTROL EDİLMESİ 134
20.1. Raporun Anlam Yönünden Kontrolü 135
20.2. Raporun Dil ve Üslûp Yönünden Kontrolü 137
20.3. Raporun İstatistiksel Açıdan Kontrolü 140
20.4. Raporun Yazım Kuralları Açısından Kontrolü 141
20.5. Raporun Analiz Edilmesi 142
Yararlanılan Kaynaklar 144
Üçüncü Bölüm
SUNU TEKNİKLERİ
1. YAZI VE ANLATIM İLİŞKİSİ 147
1.1. Konuşma Kuralları 148
1.2. Etkin Anlatımın Unsurları: Ses, Sözcük, Cümle 148
2. KONUŞMADA DİKKAT EDİLECEK HUSUSLAR 150
3. İYİ BİR KONUŞMACININ ÖZELLİKLERİ 154
4. KONUŞMACI ÖNCE DİNLEMESİNİ BİLMELİDİR 156
4.1. Yetersiz Dinlemenin Nedenleri 157
4.2. Etkili Dinlemenin Kuralları 157
5. SÖZLÜ İLETİŞİM BECERİSİ 159
5.1. Sözün Ötesi: Sesin Rengi ve Müziği 160
6. BEDEN DİLİ (SÖZSÜZ İLETİŞİM) 162
7. KONUŞMACININ RENKLERLE İLİŞKİSİ 166
8. SUNUMDA İLETİŞİM ENGELLERİNE DİKKAT ETMEK 168
8.1. İletişimin Yapıcı Engelleri 170
8.2. İletişimin Bozucu Engelleri 170
8.3. İletişimin Kişisel Engelleri 171
8.4. Dil ve Anlatım Güçlükleri 173
8.5. Dinleme ve Algılama Yetersizliği 175
8.6. Bilgi Eksikliği 177
8.7. Statü Farklılıkları 178
8.8. İletişimin Psikolojik Engelleri 179
9. İLETİŞİMİN TEKNİK ENGELLERİ 180
9.1. Fiziksel Uzaklık 181
9.2. Zaman Baskısı 182
9.3. Kesintiler 182
10. İLETİŞİM ENGELLERİNİ AŞMA YOLLARI 183
10.1. İletişimin Kişisel ve Çevresel Engellerini Aşmak 183
10.2. Empatik İletişim Kurmak 186
10.2.1. Empatik İletişim İçin Dinleme Becerisi 186
10.3. Güdüleyici İletişim 187
10.4. İkna ve İkna Edici İletişim 188
10.5. İkna Yöntemleri ve İkna Yaklaşımları 189
11. SUNUM VE KİŞİLER ARASI İLETİŞİM 192
12. KİTLE İLETİŞİMİ 195
Yararlanılan Kaynaklar 198
Dördüncü Bölüm
SUNU TEKNİKLERİ
1. SUNUMDA ETKİNLİK FAKTÖRLERİ 203
1.1. Sunumda İzlenecek Yol 204
1.1.1. Sunuştan Önce Yapılması Gerekenler, 204
1.1.2. Sunuş Sırasında Yapılacaklar 205
1.1.3. Sunuş Bittikten sonra yapılacaklar. 206
1.2. Sunumu Etkin Kılan Faktörler 206
1.3. Sunuş Yapan Kişide Bulunması Gereken Özellikler 210
1.4. Etkin Bir Sunumda Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar 214
1.5. Sunumda Derin Nefes Almanın Önemi 218
1.6. Sunumda Beden Dilinin Önemi 218
2. SUNU TEKNİKLERİ VE AŞAMALARI 220
2.1. Sunu Analizi Yapmak 221
2.2. Sunum İçin Gerekli Verileri Toplamak ve Düzenlemek 222
2.3. Sunu Planı Hazırlamak 224
2.4. Sunu Metni Hazırlamak 224
2.5. Sunumda Kullanılacak Araçlar 226
2.6. Metni Prova Etmek 229
2.7. Sunuyu Planlamak 230
2.7.1. Sunumun Amacını Belirlemek 231
2.7.2. Dinleyicilerin Beklentilerini Tespit Etmek 232
2.7.3. Dinleyici Profilini ve İhtiyaçlarını Belirlemek 233
2.7.4. Sunumun İçeriğini Belirlemek 234
2.7.5. Özgüven Kartları Hazırlamak 235
2.8. Sunum Süreci 236
2.8.1. Sunuma Başlama 238
2.8.2. Sunum Sırasında Dinleyiciyi Denetleme Yolları 239
2.8.3. Sahne Korkusunu Yenmek 243
2.8.4. Fiziksel Belirtilerle Baş Etme 247
2.8.5. Sunuyu Bitirme 248
2.8.6. Sunumun Dinleyici Üzerindeki Etkilerini Değerlendirmek 249
3. SUNUM ÇEŞİTLERİ 250
3.1. Konferans 250
3.2. Panel 252
3.3. Forum 252
3.4. Sempozyum 253
3.5. Seminer 254
3.6. Açık Oturum 255
3.7. Münazara 256
3.8. Görüşme–Mülakat 258
3.9. Hitabet–Nutuk (Söylev) 260
3.10. Tebliğ (Bildiri) 262
Yararlanılan Kaynaklar 265
Ekler
EK 1: KONUŞMACI OLARAK KENDİNİZİ DEĞERLENDİRİN 267
EK 2: UZMAN RAPORU ÖRNEĞİ 270
EK 3: YILLIK FAALİYET RAPORU 271
EK 4: YILLIK FAALİYET RAPORU 272
Kaynaklar 273
Dizin 283